Politika privatnosti i zaštite podataka
Vaša privatnost nam je važna – saznajte kako štitimo, koristimo i prikupljamo vaše informacije dok koristite velunarexo.world.
Uvod u zaštitu privatnosti
Na velunarexo.world poštujemo vašu privatnost i obavezujemo se na čuvanje poverljivosti podataka koje podelite sa nama. Ova politika detaljno opisuje kako prikupljamo, čuvamo i upotrebljavamo vaše lične podatke tokom posete sajtu.
Molimo vas da pažljivo pročitate ovaj dokument, jer objašnjava vaše pravo na zaštitu podataka i načine na koje možete ostvariti kontrolu nad svojim informacijama. Vaša sigurnost nam je prioritet.
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo informacije koje nam direktno dostavite, kao i podatke automatski generisane vašim korišćenjem sajta, u skladu sa zakonima Srbije.
Podaci prikupljeni direktno od vas
- • Ime i prezime prilikom popunjavanja kontakt forme
- • Email adresa radi odgovora na vaša pitanja
- • Broj telefona (ukoliko ga sami navedete)
- • Sadržaj poruke koji šaljete preko našeg sajta
- • Vaši komentari i povratne informacije na blogu
Automatski prikupljeni podaci
- • IP adresa pristupnog uređaja i lokacija
- • Vrsta i verzija internet pretraživača
- • Podaci o uređaju (mobilni, desktop, tablet)
- • Statistika korišćenja veb-sajta
- • Kolačići i slične tehnologije za analitiku
Kako koristimo vaše podatke
Sve podatke obrađujemo u svrhu pružanja kvalitetnih usluga, poboljšanja iskustva korisnika i optimizacije poslovanja, u skladu sa važećim zakonima.
- • Odgovaranje na vaše upite i komentare
- • Personalizacija prikazanog sadržaja
- • Poboljšanje funkcionalnosti našeg sajta
- • Analitika korišćenja i unapređenje usluge
- • Pridržavanje zakonskih obaveza
- • Otkrivanje i sprečavanje zloupotreba
- • Marketinške komunikacije na osnovu pristanka
Naša obaveza: Vaši lični podaci su strogo poverljivi i koristimo ih isključivo za gore navedene svrhe. Pristup podacima imaju samo ovlašćene osobe.
Deljenje podataka sa trećim licima
Vaše podatke ne prodajemo i ne iznajmljujemo. Delimo ih isključivo sa pružaocima usluga ili pravnim subjektima kada je to zakonski obavezno.
Saradnici i pružaoci usluga
Podaci se mogu deliti sa partnerima za obradu plaćanja, hosting ili tehničku podršku – ali uvek uz nadzor i zahteve zaštite privatnosti.
Pravne obaveze
Podaci mogu biti otkriveni nadležnim organima ukoliko zakon nalaže takvu obavezu.
Anonimna statistika
Za potrebe analize koristimo samo zbirne i anonimne podatke koji ne otkrivaju identitet korisnika.
Vaša prava i izbori
Imate pravo na pristup, izmenu, brisanje ili ograničenje obrade svojih podataka, kao i na prigovor i prenosivost u skladu sa zakonom.
- • Pravo na pristup ličnim podacima koje čuvamo
- • Pravo na ispravku netačnih podataka
- • Pravo na brisanje vaših podataka
- • Pravo na prenosivost podataka
- • Pravo na prigovor na obradu podataka
- • Pravo na ograničenje obrade podataka
Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava, kontaktirajte nas putem pruženih kontakt informacija na dnu ove stranice.
Bezbednost vaših podataka
Preduzimamo raznovrsne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše informacije od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
Tehničke mere zaštite
- • Korišćenje sigurnih servera i backup sistema
- • Redovno ažuriranje sigurnosnih protokola
- • Primenjivanje SSL/TLS enkripcije
- • Ograničen pristup podacima po potrebi
Organizacione mere zaštite
- • Edukacija zaposlenih o privatnosti
- • Politika poverljivosti unutar kompanije
- • Interni nadzor i kontrole pristupa
- • Redovno testiranje sigurnosnih procedura
Čuvanje i brisanje podataka
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu ili dok zakon od nas to zahteva, uzimajući u obzir svrhu prikupljanja.
- • Podaci naloga se brišu po zahtevu korisnika
- • Podaci o pretragama zadržavaju se do 6 meseci
- • Komunikacioni podaci se čuvaju do 12 meseci
- • Finansijski podaci skladište se dok traje zakonska obaveza
- • Podaci za promotivne svrhe zadržavaju se do povlačenja pristanka
Brisanje ili anonimizacija vrši se po isteku roka ili na zahtev.
Međunarodni prenos podataka
Vaši lični podaci ne napuštaju Srbiju osim ukoliko je to potrebno za pružanje usluge i uvek uz primenu zaštitnih mera.
- • Korišćenje partnera iz EU uz zaštitne ugovore
- • Prenos podataka samo kada je nužan
- • Primena standardnih ugovornih klauzula
- • Saglasnost korisnika pre prenosa podataka
Korišćenje kolačića i sličnih tehnologija
Na sajtu koristimo kolačiće radi analize, unapređenja funkcionalnosti i personalizacije sadržaja. Odabirom postavki, možete regulisati njihovu upotrebu.
Vrste kolačića koje koristimo
- • Neophodni kolačići za rad sajta
- • Kolačići za analizu performansi
- • Kolačići za personalizaciju sadržaja
- • Kolačići za funkcionalnost sajta
Sami možete promeniti podešavanja kolačića u svom pretraživaču.
Izmene ove politike
Politiku privatnosti povremeno ažuriramo. O svakoj značajnoj izmeni bićete blagovremeno obavešteni putem sajta.
- • Obaveštenje na početnoj strani sajta
- • Slanje email-a korisnicima sa nalogom
- • Objava datuma izmene na ovoj stranici
- • Ažuriranje datuma poslednjih izmena
Preporučujemo da povremeno proverite ažuriranja politike.
Kontakt i dodatna pitanja
Za sva pitanja o privatnosti podataka, kontaktirajte nas putem emaila ili telefona u nastavku.
Velunarexo
Булевар Михајла Пупина 82 Крагујевац, 57228 Serbia
Telefon: +381 680 720 7843
Email: content@velunarexo.world
Poslednje ažuriranje: februar 2026.
Na snazi od: februar 2026.